為響應(yīng)市場監(jiān)管總局“服務(wù)認(rèn)證體驗周”活動的安排,中譽認(rèn)證于2022年9月27日舉辦了2022年度“服務(wù)認(rèn)證體驗周”公益培訓(xùn)——售后服務(wù)管理師培訓(xùn),多位企業(yè)代表參加了培訓(xùn)。
服務(wù)認(rèn)證審查老師重點講解了“認(rèn)證通用知識、服務(wù)認(rèn)證基礎(chǔ)知識、售后服務(wù)認(rèn)證關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用要求、售后服務(wù)管理師知識與能力要求、售后服務(wù)認(rèn)證要求”,并結(jié)合售后服務(wù)為示例的審核實務(wù)知識,就售后服務(wù)認(rèn)證審查要點,讓參加培訓(xùn)的企業(yè)代表深入掌握,達到培訓(xùn)目的。培訓(xùn)完成后,考試合格的學(xué)員,中譽認(rèn)證頒發(fā)了售后服務(wù)管理師證書。